Benefícios e apoios

• Subsídio de Alimentação de 4,77€ por cada dia de formação;
• Certificado de Qualificações.

Destinatários:

• Ativos empregados (habilitações iguais ou superiores ao 9º ano);
• Desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, incluindo licenciados e inscritos no Centro de Emprego;
• Os participantes devem residir na Região Centro mas, há um número limitado de vagas para residentes nas Regiões Norte e Alentejo.

Para a frequência desta ação, os candidatos deverão:

• Ter idade igual ou superior a 18 anos;
• Possuir computador e internet.

Entregar no ato de inscrição, através do email doc-cursos@infocus.pt ou na área pessoal seguindo o caminho LOGIN > SECRETARIA > DOCUMENTOS (os dados de acesso são enviados por email logo que submeta o formulário de inscrição).:

• Cópia do Certificado de Habilitações;
• Comprovattivo de IBAN em nome do/a formando/a;

Trabalhador por conta de outrem

• Declaração da entidade patronal com horário de trabalho, assinada, carimbada e datada (ver modelo aqui);

Trabalhador independente, conta própria

• Declaração onde declare que irá frequentar a ação fora do horário de trabalho (ver modelo aqui)
• Cópia do comprovativo de abertura de atividade (pode obter no portal das finanças ou em qualquer repartição);
• Comprovativo de pagamento à Segurança Social de um dos dois meses anteriores;

Desempregado, menos de 12 meses

• Comprovativo de inscrição no Centro de Emprego. Pode obter o mesmo  na área pessoal presente em https://iefponline.iefp.pt/ ou solicitar ao seu Centro de Emprego (pode pedir o mesmo por email ou telefone);

• Identificar as atividades necessárias para gerir o evento.
• Criar um gabinete do evento.
• Monitorizar a implementação das atividades planeadas, ajustá-las, se necessário, para atingir os objetivos definidos.
• Implementar as medidas necessárias para lidar com acontecimentos imprevistos.
• Estabelecer a garantia da existência da troca de informação adequada entre as diferentes partes da organização do evento e os participantes.
• Identificar potenciais situações de emergência em eventos.
• Proceder de forma adequada a situações de emergência.

• Gestão de eventos
  • Enquadramento da gestão de eventos
  • Importância dos planos do evento
• Tipos de planos do evento
  • Planos elaborados antes dos eventos
  • Planos usados para gerir o evento:
    • Operacionais
    • Saúde e segurança
    • Emergência
  • Aspetos abrangem estes planos e exemplos de planos
• Gabinete do evento
  • Gabinete do evento e o seu objectivo
  • Criação e gestão de um gabinete do evento
• Implementação dos planos
  • Requisitos da implementação dos planos
    • Atingir os objetivos do evento
    • Cumprir os requisitos da organização
    • Cumprir os requisitos de
      • Clientes internos
      • Clientes externos
      • Qualidade dos bens produzidos e dos serviços prestados
      • Da quantidade necessária de bens/materiais a serem entregues no sítio certo e à hora certa
      • Para manter a saúde e segurança
  • Confirmação de planos e garantia de que eles são distribuídos a todos os que necessitam de os conhecer
    • Instruções escritas
    • Briefings verbais
  • Checklists
  • Transmissão de informação do organizador para os participantes através
    • Sistemas sonoros
    • Monitores
    • Gabinete/balcão do evento
  • Impacto de normas/códigos de conduta internacionais na gestão do evento e como podem afetar o evento
• Ambiente saudável e seguro
  • Diferentes aspetos da manutenção da saúde e segurança
  • Informação e apoio a outras pessoas
  • Verificação de que todos os requisitos de saúde e segurança estão a ser cumpridos
  • Identificação e resolução de quaisquer incumprimentos destes requisitos
  • Manter os necessários registos de saúde e segurança
  • Procurar formas de melhorar a saúde e segurança no evento atual e em eventos futuros
• Qualidade
  • Monitorização da qualidade dos bens fornecidos e dos serviços prestados, nomeadamente
    • De quem é a responsabilidade
    • Como monitorizar a qualidade
    • Exemplos de questões de qualidade
  • Como lidar com situações em que a qualidade dos bens/serviços
    • Está em risco de cair abaixo dos níveis acordados
    • Abaixo dos níveis acordados
• Emergências
  • Tipo de emergências que podem ocorrer em eventos
    • Fogo
    • Explosões e atos de terrorismo
    • Desastres naturais tais como inundações
    • Colapso de estruturas, por exemplo, de um expositor ou de uma tenda
    • Emergências médicas
    • Outras emergências - cortes na energia eléctrica
    • Sobrelotação
  • Necessidade de fazer briefings com os funcionários sobre potenciais situações de emergência e a resposta adequada a cada emergência
  • Necessidade de monitorização para identificar potenciais emergências o mais cedo possível
  • Necessidade de identificar todas as potenciais emergências num evento e as respostas adequadas a cada situação
  • Como coordenar as respostas iniciais a situações de emergência, nomeadamente
    • Alertar outras pessoas para a emergência
    • Seguir os procedimentos de emergência adequados
    • Gerir a reposta inicial para
      • Minimização da emergência
      • Minimização dos riscos adicionais
      • Minimização da perturbação do evento
      • Minimização do pânico
    • Utilização dos recursos disponíveis
  • Procedimentos para transferir o controlo de uma situação de emergência